مطالبه‌گری _نشریه دریاکنار جلیل آقامحمدی

مطالبه‌گری، نشریه دریاکنار، به قلم جلیل آقامحمدی 

مطالبه گری این روزها با توجه به ظرفیت های موجود در حوزه رسانه می توان از ان به دوران طلایی یاد کرد. طلایی از این منظر که یک فضای نسبتا وسیعی به برکت تکنولوژی مدرن فراهم شده تا فاصله مردم و مسئولین را به حداقل ممکن برساند. در کنار هم قرار گرفتن مسئولین و مردم را در وهله نخست باید به فال نیک گرفت که این دو قشر می توانند بی واسطه باهم گفتگو و مشکلات احتمالی را مطرح و مرتفع سازند.اگر بخواهیم از این دست آورد موضوع مطالبه گری صحیح را دنبال کنیم قطعا به خواسته های منطقی خواهیم رسید. اما شواهد نشان می دهد برخی بی توجهی ها نتیجه ای معکوس به دنبال داشته است. چراکه تلاشی برای ارتقاء سطح سواد مطالبه گری صورت نگرفته است .عدم اگاهی به شرایط و قواعد مطالبه گری نه تنها باری را از دوش جامعه بر نمی دارد چه بسا مشکلاتی را نیز متوجه می کند. عدم توجه به حریم افراد ، مداخله در امورات مدیریتی ، تحمیل خواسته های غیر متعارف از جمله مشکلاتی است که ناآگاهان در حوزه های مختلف ممکن است بوجود اورند . در کل می توان اینگونه بیان کرد که هر یک از حوزه ها از جمله فرهنگی ، سیاسی ، اجتماعی و،،،، فرمول های مختص بخود را دارند که برای ورود به هر یک ، بایستی افراد اهل فن و مسلط به کار وارد شوند . یا اگر عوام در مسائلی احساس ضعف در دستگاه های متولی می کنند با ارتباط منطقی و شور و مشورت با افراد متخصص و نهایتا با ارائه راهکارهای مطلوب و حفظ حرمت مسئولین و افراد حق اجتماعی خود را طلب کنند.و شاید بهترین راهکار دعوت از مسئولان و شنیدن نقطه نظرات ، اهداف و برنامه های انها در حضور اهل رسانه باشد . در نهایت با توجه به وعده های ایشان با دقت نظر موضوعات دنبال و در هر مرحله نیاز به مطالبه گری و یا توضیحی در روند کارها احساس شد از طریق رسانه ها محلی اقدام و نسبت به امور واکنش نشان داده شود . هر مسئولی که نخواهد یا نتواند به این شیوه پاسخ دهد قطعا رسانه ها باید انطور که شایسته است پیگیر و نتایج را به اطلاع عموم برسانند. مطالبه گری در فضای مجازی و تحمیل بایدها و نبایدها نه تنها عقلانی نیست بلکه باعث رنجش و گاهی جدل های متنی یا حتی بی توجهی خواهد شد.پس در قدم اول ارتقاء سطح دانش مطالبه گری در اولویت قرار گیرد. دوم ؛ ایجاد یک فضای مناسب برای دعوت از مسئولین به همراه رسانه ها و شنیدن برنامه ها و همچنین کمک و همکاری برای موفقیت مدیر مربوطه.و سپس واکنش های منطقی از راه های حرفه ای و قانونی که شان و منزلت قانون اساسی نیز مد نظر قرار گیرد.، زیرا هرگونه رفتار غیر حرفه ای قاعدتا به اصل قانون ضربه می زند . چون در نهایت درخواست ها ممکن است به دستگاه قضا ارجا شود ، اینجاست که قانون از مطالبه گر انتظار رعایت اصول و قوانین را داشته که عدم رعایت ان تبعاتی در پی دارد ، یا حتی ممکن است به دلیل ناتوانی یا بیان غیر صحیح جایگاه یک مسئول را مورد بی حرمتی قرار داده و تبدیل به عادتی همیشگی برای ایندگان شود. لذا تحت هر شرایطی باید احترام به قانون در اولویت قرار گیرد . بهترین و حرفه ای ترین راه نیز همان کسب مهارتهای این بخش و اشنایی با اصول و قواعد ان است. و این میسر نخواهد شد جز همدلی و همفکری با افرادی اهل فن و متخصص که بنای قلبی آنها خدمت به جامعه است. در اینجا ضمن تقدیر یادآوری این مهم ضروری است که همکاران و خبرنگاران در نشریه وزین دریا کنار با سعه صدر و بیانی حرفه ای آمادگی خود را جهت پرورش فکری در این رابطه را با صراحت اعلام کردند. جلیل اقامحمدی